나는 SaaS를 처음 들어보는데요??
여러분은 혹시 SaaS 플랫폼에 대해 들어보신 적 있으신가요? 🤔
지극히 주관적인 기준으로 제 친구 11명에게 물어본 결과 "들어는 보았다." 라는 의견은 오직 한 명뿐이었습니다.
아직 친구들 모두 사회초년생이라 그럴 수도 있지만~ 저와 비슷한 시선을 가진 분들도 분명히 계실 것 같아서!
저에게도 어려웠던 개념을 쉽~게 설명드려보려 합니다! 🥸
그게 뭐야!
자, 여러분. SaaS는 무엇인지 모르지만 공톡적으로 줌, 드롭박스, 구글 워크스페이스는 다 들어보셨겠죠?
네. 맞습니다. 위에 기업들 모두 SaaS 플랫폼이랍니다!
사실은 우리가 주변에서 흔히 사용하고 들어보았던 것들이죠.
사용은 하고 있었지만 그 플랫폼이 어떻게 정의되는지 모르고 있었을 뿐입니다.
특히 저는 코로나 대학생이었기 때문에 Zoom의 경우는 카카오톡, 인스타그램만큼 접속을 많이 했던 것 같네요..나도 OT도 가고 MT도 가고 환영회도 하고 파티도 하고 놀러도 가ㄱ..
SaaS가 어떤 건지 예시를 들어볼게.
SaaS란 서비스형 소프트웨어 인데요.
비유를 들어보자면, 창업을 위해 사무실이 필요한 상황이라고 가정해 볼게요.
기존 사무실 임대 방식: 계약, 가구 구입 및 사무실 구조 준비 필요함
> 공유 오피스 방식: 계약, 가구 배치가 다 되어 있어 사무실 구조 준비 필요 없음
기존엔 사무실을 임대하면 구매하는 가구나, 비싼 월세에 부담이 있었다면
공유 오피스를 사용하면 비교적 적은 초기자금으로 창업에 시도할 수 있어요.
실제로 지나다니다 보면 패스트파이브나 Wework와 같은 공유 오피스를 흔히 볼 수 있는데요!
이처럼 기존 소프트웨어를 사용하고자 개인이 파일을 설치하고 인프라를 구축해야 했다면
이미 구축된 소프트웨어에 사용료만 지불하며 이용하는 서비스입니다!
SaaS를 왜 사용하나?
SaaS의 장점 딱 3가지만 알고 갈게요!
1. 쉬운 접근성
대부분 SaaS 제품은 웹 브라우저를 통해 쉬운 접근이 가능해서
고객이 사용하기에 간단하고 낮은 허들로 다양한 서비스 제공
2. 업데이트
예전처럼 서비스가 업데이트되면 직접 패키지를 구입해서 설치해서 업데이트하는 게 아닌
기업에서 업데이트를 하면 고객은 소식 듣고 바로 사용 가능
3. 구독형 다양한 요금제
고객은 제품 구매 시 월별/연간 등의 다양한 구독형 요금 지불
또한 다양한 요금제로 자신에게 필요한 만큼의 적합한 요금제 선택 가능
그래서 어떤 서비스가 있냐면!
고객 관리 (CRM): Salesforce, HubSpot, Zoho CRM, Freshworks
인사 관리 (HRM): ADP, Workday, SAP SuccessFactors, BambooHR
재무 및 회계 (F&A): QuickBooks, Xero, FreshBooks, Wave
프로젝트 관리: Asana, Trello, Basecamp, Jira
온라인 회의 및 협업 도구: Zoom, Microsoft Teams, Slack 등
마케팅 자동화: Marketo, Pardot, Eloqua, HubSpot
라고 하는데요…😯 사실 제가 아는 플랫폼은 많이는 없네용.. 쭈글..
하지만 중요한 것은 꺾이지 않ㄴ..이 아니라..^^
몇 가지 유형만 자세히 설명드려볼게요!
[클라우드 서비스]
가장 적극적으로 활용되는 사례입니다!
예시로는 드롭박스, 구글 드라이브가 대표적인 서비스이고요.
다양한 디지털 데이터를 인터넷에 보관할 수 있으며
이를 어디서든 불러올 수 있게 제공하는 서비스입니다.
[협업 도구]
슬랙, 줌, 디스코드와 같은 비대면 상황에서도 사용할 수 있는 협업툴 모두 SaaS 기반 서비스입니다.
서비스별로 다양한 장점들이 있지만
타 서비스와의 연동이 잘 되는 부분이 매력포인트예요!
[메타버스 서비스]
메타버스도 위와 같이 SaaS 기반으로 운영할 수 있답니다!
여러분이 잘 아실만한 제페토와는 조금 다르며
로블록스나 게더타운, 마인크래프트가 대표 사례예요.
누구나 손쉽게 캐릭터를 만들고 공간을 뚝딱뚝딱 짓죠!
그리고 누군가 만들어 놓은 공간에 쉽게 방문할 수도 있어요.
엘리펙스[ELYPECS]는
공간을 제공해 주는 메타버스 SaaS 서비스입니다.
복잡한 설치 없이 3초 회원가입을 통해
누구나 쉽고 빠르게 자신의 메타버스 공간을 가질 수 있는 서비스인데요.
링크 하나로 공유하고 접속할 수 있어 뛰어난 사용성을 자랑합니다. 🤓
사용 방법은 미리 구축되어 있는 메타버스 템플릿을 활용해
채용홍보관을 만들거나, 모델하우스 등 자신의 목적에 따라
메타버스를 제작해 영업 등에 활용할 수 있어요~ 🥳
메타버스 SaaS 플랫폼
엘리펙스가 궁금하시다면,
아래 방문해서 둘러봐주세요!
